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009150000 电子商务与现代物流课程考试说明 一、课程使用教材、大纲 电子商务与现代物流课程使用的教材为《电子商务与现代物流》（附大纲），何明珂 编著，中国财政经济出版社，2010年版。 二、本课程的试卷题型结构及试题难易度 1．试卷题型结构表 课程代号 | 009150000 | 课程名称 | 电子商务与现代物流 | 题型 | 单选题 | 填空题 | 简答题 | 计算题 | 论述题 | 合计 | 每题分值 | 1 | 1 | 6 | 6 | 9 |
| 题数 | 30 | 10 | 5 | 2 | 2 | 36 | 合计分值 | 30 | 10 | 30 | 12 | 18 | 100 |
2．试卷按识记、领会、简单应用、综合应用四个认知层次命制试题，四个认知层次在试卷中所占比例大致分为：识记占20%、领会占30%、简单应用占30%、综合应用占20%。 3．试卷难易程度大致可分为“容易、中等偏易、中等偏难、难”。根据课程的特点，每份试卷中，不同难易程度试题所占的分数比例大致一次分为易占30分、中等偏易30分、中等偏难20分、难占20分。 三、各章内容分数的大致分布 章 次 | 内 容 | 分 值 | 第一、二章 | 电子商务与现代物流、 现代物流的概念与结构 | 25分左右 | 第三、四章 | 现代物流的基本原理、 仓储管理与库存控制 | 25分左右 | 第五、六章 | 运输规划与管理、 配送组织与管理 | 30分左右 | 第七、八、九章 | 物流信息系统、物流服务与成本管理、现代物流质量管理 | 20分左右 | 合计 |
| 100分 |
四、各章内容的重、难点 章次 | 重点 | 难点 | 第一章 电子商务与现代 物流 | 物流对电子商务的作用；建立电子商务体系的各种模式；电子商务物流作业的流程设计及物流管理；常见的物流、配送系统网络出现的问题、原因及对策。 | 优化物流与配送系统的措施 | 第二章 现代物流的概念 及结构 | 美国管理派对物流的定义；与物流相关的概念及其辨析；物流7要素；物流要素之间的关系；物流系统的治理结构；第三方面物流的概念。 | 物流7要素之间的关系；物流系统治理结构 | 第三章 现代物流的基本 原理 | 物流系统的9大基本原理 | 物流目标系统化、物流要素集成化、物流组织网络化、物理接口无缝化、物流反应快速化原理 | 第四章 仓储管理与库存 控制 | 仓库储存能力的确定；立体仓库的特点；商品入库验收的内容；货位安排的原则；仓容利用的综合考核；库存系统的构成要素；库存管理的目标；ABC库存管理法；固定订货数量系统、固定订货间隔时间系统和一次性订货系统的基本原理及参数的确定。 | 3种库存管理系统的建立 | 第五章 运输规划与管理 | 运输的概念；运输的基本原理；5种运输方式的经济技术特征；多式联运的基本条件；运输合理化的实现途径；运输方式选择的方法；规划运输路线的数字方法；集装箱的定义；货物运输的安全管理的基本内容。 | 产销联系规划的数学方法 | 第六章 配送组织与管理 | 配送的概念及对电子商务的意义和作用；配送区域的确定；配送模式的选择；共同配送的概念及种类；配送中心的概念、作用及功能活动；配送中心数量确定及选址应考虑的主要因素；配送中心作业流程及工作步骤。 | 商品配装方案的确定；“车辆安排程序方法” | 第七章 物流信息系统 | 物流信息系统的基本概念；物流信息系统开发的阶段及各阶段的主要内容；物理信息系统经济效益评价的步骤；电子商务环境下物流信息系统的主要特点。 | 物流信息系统的结构及功能；物流信息系统不同开发方法的对比；CSF、SST方法的应用；业务流程、数据流程分析方法；物流信息系统模块设计方法；物流信息系统实施过程及步骤；物流信息系统的维护；电子商务环境中物流信息系统的体系结构。 | 第八章 物流服务与成本 管理 | 物流服务与成本的关系；确定企业物流服务水平的方法；物流成本的特性；物流总成本分析法；电子商务企业降低物流成本的途径与措施。 | 运用作业成本法计算物流成本 | 第九章 现代物流质量管理 | 物流质量的概念、内容；现代物流质量管理的概念、特点及核心内容；物流服务质量评价指标体系。 | 物流过程中商品质量变化规律；物流商品质量管理的主要技术方法 |
五、各题型试题范例及解题要求 1．单项选择题（每小题1分，共30分） 解题要求：在下列每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将其字母标号 填入题干的括号内。 范例：在提供电子商务物流服务时，推行门到门一条龙服务、提供完备的操作或作业提示、免培训、免维护、省力化设计和安装等，属于（ ） A．增加便利性的服务 B．加快反应速度的服务 C．降低成本的服务 D．延伸服务 解答：（ A ） 2. 填空题（每小题1分，共10分） 解题要求：直接将答案填在横线上，不需要写出过程。 范例：距离经济原理是指商品每单位距离的 随运输距离的增加而减少。 解答： 运输成本 3．简答题（每小题6分，共30分） 解题要求：直接写出相关问题的要点，不要展开议论。 范例：简述运输的特征。 解答：（1）公用性。（2分） （2）不可储存性。（2分） （3）配合性。（1分） （4）统一性。（1分） 4．计算题（每小题6分，共12分） 解题要求：写出计算过程，否则只得结果分。 范例：某电子商务企业经营的某种商品的产地（A1、A2、A3）和销地（B1、B2、B3）位于呈环型的交通路线图上，各产地的产量和销地的销量以及产地与销地之间的距离如下图所示 按图上作业法规划出合理运输方案，并将规划结果填在下面的表格中。 
+30 60 -20 10 30 -50 +60 20 20 80 +30 -50 产销平衡表 解答： 产销平衡表 需要地 供应地 | B1 | B2 | B3 | 产量 | A1 | 10 | 20 |
| 30 | A2 | 10 |
| 50 | 60 | A3 |
| 30 |
| 30 | 需要量 | 20 | 50 | 50 |
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（5分） 总运输吨公里=2700吨公里 （1分） 5．论述题（每小题9分，共18分） 解题要求：写出相关问题的要点，并展开适当的分析和议论。 范例：试述物流成本管理上存在的问题。 解答：（1）物流成本没有独立的会计科目。（1分）物流在企业财务会计制度中没有单独的项目，而是与其他成本一起列在费用一栏中。（1分） （2）物流成本计算的不完整、不全面。（1分）在企业财务会计报表中所反映出来的物流费用项目，仅仅是企业外部支付的物流费，并没有包括企业内部消耗的物流成本。（1分） （3）物流成本范围的边缘不清，难以掌握和比较。（1分）由于物流成本核算范围在认定上由各企业自行决定，各企业根据自己不同的理解和认识来把握物流成本。（1分） （4）无法掌握和控制的物流成本较多，增加了物流成本管理的难度。（1分）在企业中，物流部门无法掌握和控制的成本较多，如由于过量进货、过量生产而产生的保管费。（1分） （5）物流成本管理未能揭示构成物流成的各子系统间的相互关系，不利于物流系统总成本的有效控制。（1分） 六、考试注意事项 本课程考试方式为闭卷、笔试、考试时间为150分钟。考生参加考试只允许携带钢笔、签字笔、圆珠笔、铅笔、橡皮等文具用品和计算器，不允许带相关参考书。
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