摘要 企业文化建设是现代企业在市场竞争中为维护企业的形象,从而树立企业为社会服务的意识的大事,是一个企业得以持续生存和发展的灵魂。企业管理应该以企业文化建设为核心,在文化建设中加强企业管理。而企业的文化建设又必须以社会主义核心价格观为指导,不断的创造条件,落实企业文化建设的核心思想。不断完善企业员工的世界观、人生观和社会观,把个人的思想和行为引导到企业乃至国家核心价值观的高度。从而实现企业生存和发展的文化环境的优化,引导企业管理进入新的高度。 关键词:社会主义核心价值观;企业文化;问题与对策;着力点 ABSTRACT Enterprise culture construction is the modern enterprise in market competition to maintain the image of enterprise, thus setting up enterprise service consciousness for the society, is a sustained the soul of the survival and development of enterprises. Enterprise management should take enterprise culture construction as the core, strengthen enterprise management in the cultural construction. And enterprise's cultural construction must be guided by the concept of socialist core price, constantly create conditions to implement the core of the enterprise culture construction. Constantly improve enterprise staff's world outlook, the outlook on life and society, the individual's thought and behavior lead to the height of the enterprise and even national core values. So as to realize the optimization of enterprise survival and development of cultural environment, lead the business management into a new height. Key Words: Socialist core values; Enterprise culture; Problems and countermeasures; c.e. 目 录 第1章 引言 4第2章 社会主义核心价值观和企业文化的关系 4 一、社会主义核心价值观是企业文化的准则 5 二、企业文化建设是社会主义核心价值观落地主体 6 第3章 企业文化建设是社会主义核心价值观落地主体 7 一、很多企业文化建设并没有落在实处仍然停留在形式上 7 二、某些大企业比较做的比较好,小企业比较差 7 三、企业文化建设缺乏政府的统一规范领导 7 四、企业还没有形成共识,特别是小企业找不着落地部门 8 第4章 基于社会主义核心价值观促进我国企业文化建设的对策 8 一、企业文化建设思路与对策 8 二、企业文化建设的着力点 9 第5章 结语 11 参考文献 11 第1章 引言 积极培育和践行社会主义核心价值观,对于巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位、进一步做好企业政治思想工作,促进企业员工的全面发展、促进企业文化向前发展、引领企业全面进步,具有重要现实意义和深远历史意义。 社会主义核心价值观的建设可以追溯到建国之初,社会主义基本政治制度、基本经济制度的确立以及以马克思主义为指导思想的社会主义意识形态,为社会主义核心价值观体系的建设提供了厚重的土壤。从党的十一届三中全会重新恢复和确立了 实事求是的思想路线,坚持把马克思主义与改革开放和我国社会主义建设伟大实践相结合,科学继承了毛泽东思想,到邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和“八荣八耻”的社会主义荣辱观的提出;从党的十六届六中全会第一次明确提出了“建设社会主义核心价值体系”的重大命题和战略任务,到中共十八大报告明确提出“三个倡导”,即“倡导富强、民主、文明、和谐,倡导自由、平等、公正、法治,倡导爱国、敬业、诚信、友善,24字方针掷地有声,社会主义核心价值观对以往我党倡导的价值理念特别是核心价值体系进行了高度凝练和升华,其内涵随着时代的潮流,历久弥新、不断深化。 “三个倡导”是对社会主义核心价值体系丰富内涵的深刻反映,在逻辑上必然全方位覆盖和系统贯穿核心价值体系的各个方面。其中,“富强、民主、文明、和谐”,是已写入党章和国家宪法的党的基本主张及国家发展目标,反映了中国人民寻求民族复兴的心声和愿景,是国家主导价值观,在核心价值观中居于统领地位;“自由、平 等、公正、法治”,是引领现代文明走向的人类共同价值准则和理想社会目标,更是我们党和国家始终奉为圭臬的核心价值理念,它作为社会主流价值观,是核心价值观的重要支柱;“爱国、敬业、诚信、友善”,则是价值观最基本的主体——公民个人的底线价值准则,体现了我国每个公民所应遵循的根本道德规范,它作为公民基本价值观,是其他两个“倡导”的基础。“三个倡导”在内容上具有包容性与自信性。复杂的、差异的、多样化的社会思潮是改革开放时代的特点,社会主义核心价值观必须充分尊重差异性、包容多样性,在尊重差异中扩大社会认同,在包容多样中增进价值共识,才能被最大多数的群众所接受。正如党的十七届六中全会强调的要“大力弘扬一切有利于国家富强、民族振兴、人民幸福、社会和谐的思想和精神”。“三个倡导”的包容性和自信性主要体现为两个“统一”,一是国家意志与个人价值的统一;二是先进性与广泛性的统一。 第2章 社会主义核心价值观和企业文化的关系 社会主义核心价值观是企业文化建设的准则,而企业文化建设又是社会主义核心价值观的具体落地主体。 一、社会主义核心价值观是企业文化的准则 社会主义核心价值观是国家、社会及个人的基本行为原则;企业文化是企业及个人的基本行为原则;建立在中国特色社会主义制度基 础上的企业文化,为企业发展服务的同时,必然要为社会主义发展建设服务;国有企业是中国特色社会主义的重要经济基础,践行社会主义核心价值观,是建设中国特色社会主义对国有企业的必然要求,也是国有企业科学发展、做大做强、发挥主体作用的内在要求;推进企业文化建设,做到以马克思主义作为指导思想,在社会主义核心价值 观下,糅合中华传统文化中的精髓,建设有自身特色的企业文化,是国有企业义不容辞的责任和使命。企业文化是社会主义核心价值观由抽象到具体的通道,正确把握社会主义核心价值观和企业文化建设的相互关系,对于推动企业文 化向更高层次发展有着非常重要的现实意义。社会主义核心价值观贯穿企业文化建设全过程,是新形势下加强和改进企业思想政治工作的 新方法、新手段、新途径,要在落细、落小、落实上下功夫。要通过 企业文化建设,把培育和践行社会主义核心价值观工作做得更细、更实、更深入人心,更好地凝魂聚气,强基固本;要通过企业文化建 设,把社会主义核心价值观日常化、具体化、形象化、生活化,使每个人都能感知它、领悟它,内化为精神追求,外化为实际行动,为推 动企业又好又快发展提供有力支撑。在这里要特别强调员工的主体地位。以社会主义核心价值观为统 领,推进企业文化建设,必须强调员工发挥主体作用。企业领导者固然 是企业文化的首席倡导者和推动者,但是企业文化是企业全员的文化。 因此只有将企业领导者倡导的企业文化转化为全体员工的文化,才能够 成为真正的企业文化。要形成“大家建设大家的企业文化”模式,不能让企业文化成了领导和职能部门的专利,脱离了员工的根基,使得企业文化只能成为海市蜃楼般看得见,摸不着,有想法却落不了地。社会主义核心价值观的建设可以追溯到建国之初,社会主义基本政治制度、基本经济制度的确立以及以马克思主义为指导思想的社会主义意识形态,为社会主义核心价值观体系的建设提供了厚重的土壤。 二、企业文化建设是社会主义核心价值观落地主体 社会主义核心价值观并不是空中楼阁,也不会成为空中楼阁。一个社会由国家、企业、家庭和个人组成,这些组成部分的文化建设就构成了社会主义文化价值观的主体。而且在现代社会,大多数人都生活在组织之中,只要也只有不断强化企业文化基础建设,才能使社会主义核心价值观得以落实生长。 以社会主义核心价值观为统领推进企业文化建设,要注重运用各种文化形式,注重实效。我们既要建立和规范企业礼仪制度和庆典活动,加强官方网站、官方媒体的引导作用,又要注意建立非正规的网络传播形式和关系,来传播企业文化特别是企业核心价值观。随着互联网的发展,自媒体的扩大,我们能够利用的工具越来越多了,要充分利用这些工具在企业文化建设和宣传的形式上不断创新,有效避免形式主义。在不断推进的企业文化建设过程中,将社会主义核心价值观的培育和践行融入形势任务教育中,通过征集广大员工的个人梦想,调动 员工参与企业发展的积极性,倡导热爱生活、热爱企业、热爱祖国的价值观念,引导员工将个人的发展融入到企业发展的宏伟蓝图中,形成敬业精业、善于创新、勇于攻关、无私奉献的良好企业氛围;将社会主义核心价值观的培育和践行融入道德实践中,结合“社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德”等一系列道德实践活动,形成良好企业风尚;将社会主义核心价值观的培育和践行融入志愿服务中,积极承担企业社会责任,树立企业良好形象。这些企业文化建设活动和实践,可以有效提升员工的道德水平,也为企业发展注入了强大的精神动力。我们始终认为,企业不仅仅是商品的生产者,还应该成为育人的学校。现代企业管理要把传统以制度为核心的硬性管理转化为文化管理,建设具有自己特色的企业文化。通过企业文化的灌输和渗透,使每个员工形成共同的价值观。加强企业文化建设与培育和践行社会主义核心价值观是一脉相承、相互促进、相辅相成的。社会主义核心价值观作为我国社会主流价值观,对于企业的价值取向必将起到引领和导向作用。培育和践行社会主义核心价值观能够为企业文化建设指明方向,能够为企业文化建设提供深厚的价值土壤和文化根基。 第3章 我国企业文化建设的现状和不足 企业文化的重要性毋庸置疑,但是企业文化建设的现状并不令人满意,某些地方先天不足,后天重视不够。 一、很多企业文化建设并没有落在实处仍然停留在形式上 企业文化建设是现代企业发展中不可缺少的,就企业现状来看还存在很多不足,随着我国的发展思路、发展战略发生转变,国家的体制、制度、结构、政策等也随之发生转变,提出了新的要求。企业文化建设不要落入务虚的、无效的企业文化;防止趋同的企业文化;防止僵死的企业文化。企业文化建设是一项长期的系统工程,应将企业文化建设纳入企业战略规划,部门协同努力,人人参与,深入进行宣传教育。同时要加强优良传统教育,大力弘扬优良传统,并不断吸收 先进文化成果,使企业文化建设与时俱进。 二、某些大企业比较做的比较好,小企业比较差 企业文化自20世纪80年代从美国引入中国,改革开放多年来受到我国学术界和企业界的长期关注和重视,企业文化建设工作也在各企业不同程度引起重视,一批优秀企业和知名企业相继建立起了有自己特色的、较完善的企业文化体系,并对企业的发展起到了较大的积极作用。认真考察我国企业文化建设的总体状况,客观、恰当地分析、评估我国企业文化建设的发展水平和存在的问题,对确定我国未来企业文化建设的发展方向,制定有针对性的政策和措施,推动我国企业文化建设发展水平迈上新的台阶,具有重要的理论意义和现实意义。 三、企业文化建设缺乏政府的统一规范领导 多年来,国有企业在企业文化建设中做了许多有益的探索和努力,也取得了较大的成果,形成了各自的企业精神,也积累了宝贵的经验。特别是近年来“商学院”在各地不断的生长发育,为企业文化假设找到一个重要的支撑点。象中国家电巨头海尔的“海尔商学院”不但成为企业文化建设的基石,同时也成为企业竞争的支柱。“阿里巴巴商学院”是电商巨头“阿里”文化的摇篮。但是更多的企业仍然停留在一种散兵游泳的状态。但是毋庸讳言,政府部门对企业文化建设仍然缺乏统一规范的领导,企业文化建设仍然是“企业自己的事情”。 四、企业还没有形成共识,特别是小企业找不着落地部门 目前参与企业文化建设工作的部门有的是主要有人力资源部、有的是宣传部和工会,他们各自不同的分工和工作形成了一定的系统,但还存在:领导对企业文化建设工作的重要性认识不足,未将其整合到企业战略中,作为一项提高企业核心竞争力的重要工作来抓;没有将企业文化建设视为一项长期性、系统性的工程来做,缺少统一规划;各部门没有协同行动,形成整体,发挥合力;没有全面开展企业CI工作,没有形成具有鲜明特色的企业理念;没有深入进行企业文化教育,许多职工包括职能部门的部分工作人员对企业文化的宗旨及内容存在模糊认识等不足。更多的中小企业疲于应付市场竞争,头疼医头脚疼医脚,行不成核心部门和核心建设路径。 第4章 基于社会主义核心价值观促进我国企业文化建设的对策 富强、民主、文明、和谐,自由、平等、公正、法治,爱国、敬业、诚信、友善。社会主义核心价值观的24字方针有很多事抽象的东西,但是在企业文化建设上是无法抽象的。随着我国的发展思路、发展战略发生转变,国家的体制、制度、结构、政策等也随之发生转变,社会转型必然对人们的信仰、追求、价值观、社会文化等产生较大影响,也必然对中国的企业文化建设产生较大的影响,从而给中国企业文化建设提出了新的要求。一是文化全球化对企业经营管理的全面渗透,思想观念、管理理念、文化意识的转变对企业文化建设提出与国际接轨的新思路。二是区域经济和文化的融合更加深入,对企业文化建设提出了竞争、合作、多赢、发展的新理念。一方面,我国东、中、西地区经济进一步融合,要求企业文化与区域经济和文化更好地衔接;另一方面,大型企业集团产业链上下游企业间进一步融合,要求学习、借鉴合作方的先进文化。三是文化市场化趋势促使国企传统思维向混合文化转型,为企业文化建设提出了创新的要求。四是“和谐社会”的社会理念,为企业文化建设提出了新方向。特别是文化表面上看是一个抽象的东西,如何在具体的建设过程中找到着力点,显得尤为重要。 一、企业文化建设思路与对策 企业文化建设要防止落入三个误区。 一是要防止务虚的、无效的企业文化。 一些企业管理者在形式上搞出浓厚的文化味道,而在实践工作中却将所谓的理念束之高阁。这种将企业文化简单化、表现化、廉俗化、空泛化的做法,最终只能是短期效应、无效的企业文化。社会主义核心价值观并不是务虚的东西,相反是每一个点都是务实的,都是有着力点的,要实实在在的开展企业文化建设活动,把社会主义核心价值观贯彻到全部活动中。对于企业来说,某些东西可以写入企业的制度。例如平等的概念,首先要注意男女同工同酬,只有实现了男女同工同酬才能真正实现男女的平等。 二是防止趋同的企业文化。在企业文化建设中,学习、借鉴国内外的成功企业优秀的、好的做法是有益的、必要的,但一味盲目地照搬、简单模仿别人的管理手段、经营策略、文化口号、发展规划等,忽视了本企业的实际和特点,抛弃了本民族传统中优秀的文化,这样即使建成了完善的企业文化体系,最终将会抹杀个性。社会主义核心价值观是统一的24个字,并不意味着所有的企业文化建设的内容和形式都是一样的,相反根据社会主义核心价值观中的“自由”的方针,企业没有必要也可能按照统一的模式也建设企业文化,企业应该根据企业的特点和所处的社会环境来制定企业的文化建设路径。 三是要防止僵死的企业文化。有的企业在企业文化建立后,没有根据外部环境和企业内部条件的变化,及时对原有的企业文化模式进行深化与创新,恪守旧的理念与思维定势,势必使原本对企业发展起积极推动作用的文化变成企业发展的桎梏。 社会主义核心价值观本身就是我党根据新的历史时期提出的适合我国社会主义新时期建设的阶段性的指导方针,他自身就是与时俱进的产物当然不可能是僵死的教条,他鼓励企业对企业文化建设的内容和形式进行大胆的革新,让企业文化建设活动更加贴近时代、贴近企业职工的生活。 企业文化建设是一项长期的系统工程,应将企业文化建设纳入企业战略规划,从领导层开始统一认识,群策群力,并重点做好以下方面工作:切实提高领导认识。企业领导应从政治高度认识企业文化建设的重要性和必要性,领导不仅应当成为企业文化建设的积极倡导者,更应成为企业文化的先进代表,用自己的实际行动为员工做出表率,也成为企业精神和企业形象的代言人;认真进行总体规划。企业文化建设是一项浩大的工程,不可能一蹴而就,而要做好详细的规划,通过长期的努力和整体的提高逐步实现目标;努力形成合力。企业文化建设牵涉面广,不仅需要企业中每个职工的积极参与,更需要主要部门特别是人力资源部、宣传部和工会发挥主导作用,协同努力;全面推进企业CI。通过理念识别、行为识别、视觉识别三者的相互作用,带动企业经营管理、塑造企业形象;深入进行宣传教育。要以坚定的信心、坚韧的干劲,长抓不懈,让教育渗透到企业的每一项工作中、每一个角落、每个人的心中,形成人人、时时、处处在企业文化建设的环境中,达到潜移默化的效果。通过一线员工良好的职业道德水平和一流的工作表现,体现企业文化成果,促进企业文化建设。同时要加强优良传统教育,大力弘扬优良传统,并不断吸收先进文化成果,使企业文化建设与时俱进。 二、企业文化建设的着力点 (一)广泛宣传,形成共识 广泛宣传,形成共识。大庆油田1205钻井队是“铁人”王进喜生前领导的钻井队,以后虽换过不少届领导班子,员工也不断更新,但由于坚持对工人进行艰苦创业传统的宣传,“铁人精神”一直保持并发扬光大。现代互联网企业阿里巴巴总裁马云频繁现身诸多“论坛”宣传阿里文化,很多阿里文化已经深入人心。 (二)领导带头,身体力行 领导带头,身体力行。企业领导者是企业文化的龙头,企业领导者的模范行为是一种无声的号召,对员工起着重要的示范作用。因此,要塑造和维护企业的共同价值观,领导者本身应成为这种价值观的化身,并通过自己的行动向全体成员灌输企业的价值观。首先,领导者要注重对企业文化的总结塑造、宣传倡导。其次,要表率示范,在每一项具体工作中都体现企业的价值观。海尔总裁张瑞敏带头举锤砸冰箱,形成企业注重质量,为消费者着想的企业文化,为海尔也为中国企业做出了表率。 (三)完善制度,体制保证 完善制度,体制保证。企业文化是软硬结合的管理技巧。在建设企业文化时应“软硬”兼施,相辅相成。在培育企业职工整体价值观的同时,必须建立、健全、完善必要的规章制度,使员工既有价值观的导向,又有制度化的规范。同时,在建设企业文化时,要调整好企业内部的组织机构,建立和形成文化建设所要求的组织体系。 对那些暂时还没有条件组成文化建制的的企业,应该与当地的社区进行嫁接,把社区文化和企业文化进行某些融合。 (四) 树立榜样,典型引导 树立榜样,典型引导。发挥榜样的作用是建设企业文化的一种重要而有效的方法。把那些最能体现价值观念的个人和集体树为典型,大张旗鼓地进行宣传、表彰,并根据客观形势的发展不断调整激励方法,有利于优秀企业文化的形成和发展。迪尔和肯尼迪在其合著的《公司文化》一书中,把英雄楷模人物作为企业文化五大构成要素之一,认为没有英雄人物的企业文化是不完备的文化,是难以传播和传递的文化。 就象马云的创业史和阿里企业发展中形成的企业文化中最 优秀的和具有代表性的元素,应该提高到国家层面。 (五)加强培训,提高素质 一个企业若员工的基本素质不高或缺乏良好的职业道德,生产力的健康持续发展是不可能的,企业文化建设也只能是纸上谈兵。加强培训,不断提高企业员工基本素质,是建设企业文化的基础保证。在日本松下电器公司,每一个走上工作岗位的年轻人,都必须首先接受职业道德、经营思想、集体意识、自我修养的集训,进行语言、待人接物的礼节教育,考试合格后才被录用。 当今社会各种企业文化的“培训师”呼风唤雨到处走台,但是这些“培训师”所提倡的企业文化是否是符合社会主义核心价值观的企业文化?是否是夹带私货的企业文化?如何去规范,又由谁去规范这些企业文化?在国家层面如何引导这些“引导”。是全社会都要深思并进行具体建设的领域。 (六)积极强化,持之以恒 企业员工的价值观、信条、口号、作风、习俗、礼仪等文化要素,是不断进行积极强化的产物。强化指的是人们的某种行为因受到一定刺激而获得继续或中断的过程。获得行为继续下去的结果的强化,叫做正强化或积极强化;使行为中断或中止的强化,叫做负强化或消极强化。积极强化的刺激使人们获得奖赏性情绪体验,而消极强化的刺激带给人们惩罚性情绪体验。趋乐避苦,趋利避害,是人类行为的基本法则,在建设企业文化时也应遵循这些法则,对员工行为给予积极强化。企业文化建设应是企业的长期行为,靠短期突击不能奏效,因此,进行企业文化建设必须长期努力,持之以恒。企业文化建设一定要在社会主义核心价值观的大尺度下,不断的创新与时俱进,持之以恒,让企业员工不断的有“获得”和成长感。 第5章 结语 我国的社会主义改革开放是在坚持四项基本原则的基础上进行的,我们的改革取得了巨大的成功,主要表现在社会物质生产能力的巨大发展和国家及群众的物质财富的空前积累。但是随着社会经济的巨大发展,人民的思想和意识形成也跟着产生了很大的变化,尤其是享乐主义、个人主义、拜金主义的极度膨胀,让不少人甚至不少企业迷失了方向,随着党的十八大的召开,关于社会主义核心价值观的普及让人们对社会主义的文化建设有了新的认识,社会主义核心价格观的提出也为企业文化建设指明了方向。我们坚信只要按照社会主义核心价值观的指导,把企业文化建设和社会主义核心价值观进行有机结合,就一定能找到一条建设企业文化的正确道路,我们有理由相信企业文化建设作为社会文化建设的核心的推动力,一定会把整个民族的文化提升到一个新的更高的水平。 参考文献 [1]中共中央办公厅《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》人民出版社2014.5 [2]庄正华《培育和践行社会主义核心价值观推动企业文化建设迈上新台阶》中国企 业文化促进会年度报告2014.11 [3]刘崇泗《如何把社会主义核心价值观融入金融企业文化建设》思想政治工作网2015.3 [4]张红梅《浅谈社会主义核心价值观与企业文化建设》东方企业文化2014.6 [5][美]亨延顿《变化社会中的政治秩序》[M]王冠华译,北京三联书店:1989.374 [6]国家统计局《中国统计年鉴》2014.2015.8 [7]定雄武《企业文化 》北京理工大学出版社,2006.9 [8]柏子康 滕云《加强出版社企业文化建设的思考》重庆大学出版社,2004.8 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[18]定雄武《企业文化》,北京理工大学出版社,2006年版. [19]刘光明《企业文化》,经济管理出版社,2007年版. [20]王超逸《中外企业文化理念大全》,中国经济出版社,2008年版。 [21]李笑天《中国企业文化经典案例》,中央编译出版社,2009年版。 答谢 本文的形成过程中得到了华东交通大学 老师的热忱指导, 老师不愧是一位有深刻的思想和实际操作经验的指导老师,从论文的基本思路到具体的内容给予了最确切的指导,让我不但学会的论文的基本格式流程,还对我的论文的主题有了更深刻的理解。在此特别鸣谢 老师!
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