全面践行招考为民理念 扎实做好中考体检工作

截至3月16日，为期一周的2014年南通市区中考体检工作画上了圆满句号。今年中考体检工作，适逢第二批群众路线教育实践活动开展之际，市招办围绕打造群众满意的招考品牌，坚持考生利益优先，精心谋划、协同各方，在为体检考生服务的同时，对本部门的为民意识、服务能力也进行了一次“体检”和提升，较好实现了常规工作与实践活动“两结合”、“两促进”。

紧扣群众满意这个主线，精心组织实施。长期以来，我办以办人民满意的招考事业为核心，深入推进行风建设，中考体检是中考考务的基础环节，也是招办履职的一项常规性工作，事关考生和群众的切身利益。只有准确把握群众要求，进而在工作中采取切实有效举措，才能让群众对体检工作更满意、对“满意招考”更认可。为尽可能地方便考生、提高体检效率，2月下旬，市招办本着“开门体检”的原则，在一定范围内听取了相关学校、部分考生及家长的意见和建议，并在研究体检的时间安排、人员配备、安全保障、责任分工时作了充分准备，对往年的一些做法进行了优化调整。3月初，市招办又会同学校、医院方面就考生送检、现场管理、操作规范等作了进一步细化和对接，对体检中可能出现的一些问题制定了预案。体检过程中，市招办指导并协同各送检学校和承担体检的市中医院加强领导，努力让体检工作忙而有序、参检考生个个满意。

紧扣服务考生这个根本，落实惠民举措。考生是所有考务工作的主体，“为考生服务、为院校服务、为社会服务”，则是招办履职的宗旨。据统计，今年市区参加体检的考生涉及22所学校的7600多名考生。按照“体检无小事”的理念，市招办在今年的中考体检中，力求贴近考生需求，细化责任分工，主动做好各环节工作。一是落实安保措施。会同送检学校加强考生的交通、人身及财产安全教育，体检现场实施封闭管理，在各个楼道都安排了保安维持秩序，杜绝无关人员私自进入主检区，防止各类安全事故的发生。二是加强宣传引导。通过媒体宣传等方式，提醒考生携带相关证件、合理着装、调整好心态，减少不必要的麻烦。三是注重人文关怀。在严格执行标准、规范体检操作的同时，对残疾考生以及身体状况不佳或有特殊情况的考生，及时提供搀扶、休息等个性化服务，对未能参检的考生汇总造册，待后研究处置方案。

紧扣改进作风这个关键，注重整改提升。按照教育实践活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，市招办在部署和实施今年的中考体检及相关职能工作时，始终围绕“反四风”的要求，坚持以严的标准、严的措施、严的纪律，实现业务工作与实践活动互促并进，最终起到补精神之“钙”、除“四风”之害、去行为之垢、立为民之制的效果。一方面，坚持问题导向，通过中招咨询热线、现场解答等方式，主动接受群众监督，听取考生及家长的意见和建议，针对查摆出来的问题，坚持边学边改、边查边改、即知即改。暂不具备整改条件的，认真研究整改方案，努力让群众得到看得见、摸得着的实惠。另一方面，认真贯彻省委“四查四治”和市委“三严三实”的要求，继续深入查摆“四风”特别是工作作风方面存在的突出问题，从群众最不满意的地方抓起，从群众反映最强烈的问题改起，从群众最期盼的事情做起，以改进作风的实效赢得群众的信任和支持，以群众路线教育实践活动的新成效，打造“满意招考”品牌的新亮点。