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江苏省高等教育自学考试委员会办公室 第一篇 总论 第一章 绪论 一、要求 在本章中，主要了解中国古代管理思想的发展,了解管理学研究的对象、研究方法；理解和掌握管理的概念，管理理论与思想的发展，管理学的性质。 二、考试内容 1、管理的概念 2、管理理论与思想的发展 3、管理学的性质 第二篇 管理过程篇 第二章 管理过程 一、要求 理解掌握管理的基本任务与内容，管理过程的功能，管理决策制定与实施的过程，管理中正确处理矛盾的过程，了解管理的信息联系过程。 二、考试内容 1、组织的业绩与效益 2、提高完成业绩的能力 3、管理过程是决策的过程 4、管理的基本职能 5、管理过程的功能 6、组织的社会责任 7、决策的制定与实施过程 8、决策的组织与分工 9、正确处理矛盾的过程 第三章 组织的环境和组织文化 一、要求 理解掌握环境与文化对管理的约束，管理的环境，组织文化，了解公司的治理。 二、考试内容 1、环境与文化对管理的约束 2、管理的环境 3、任务环境 4、环境对管理的影响 5、组织文化的内涵和特点 6、组织文化对管理的影响 第三篇 管理结构 第四章 组织的结构 一、要求 理解和掌握组织结构的性质和重要性，工作设计，工作单位与部门的组建，组织的多层次结构，重点掌握责权分配、协调与整体化，了解流程导向型结构。 二、考试要求 1、组织结构及其重要性 2、工作设计 3、工作专门化 4、工作单位与部门的组建 5、多层次结构 6、瘦长型组织与扁平型组织 7、责权分配 8、集权与分权 9、协调与整体化 10、部门分工和整体化的必要性 第五章 组织结构的演化理论 一、要求 理解掌握组织设计，重点掌握影响组织结构的权变因素，组织基本类型，组织的生命周期理论，了解组织范式的演化。 二、考试内容 1、组织设计及组织设计的因素与基本原则 2、影响组织结构变化的权变因素 3、组织的基本类型 4、机械的组织与有机组织 5、传统组织与现代组织 6、基本的组织类型 7、组织生命周期的阶段划分及特征 第六章 学习型组织与知识管理 一、要求 了解学习型组织产生的背景，理解掌握学习型组织的概念和类型，组织学习与组织绩效，学习型组织的特征，学习型组织的组织原则，学习型组织的转化，学习型组织的构建，了解学习型组织理论的应用。 二、考试内容 1、组织学习与学习型组织 2、组织学习与组织绩效 3、学习型组织的组织原则 4、学习型组织给管理带来的变化 5、向学习型组织转化的途径或构建 第四篇 管理者与管理行为 第七章 管理行为 一、要求 理解掌握个体行为，包括态度、人格、知觉、学习和动机等个体的行为特征；群体行为，包括规范、角色、团队建设；组织行为，包括组织的社会协作性与组织认同；组织之间合作与管理行为。 二、考试内容 1、态度、个性、知觉、学习 2、群体行为、群体的定义、群体的形成与发展 3、群体的基本特性 4、工作群体行为的基本决定因素 5、组织行为、组织认同 6、组织之间的合作与管理行为 第八章 管理者与领导者 一、要求 理解掌握管理者的含义和重要性，管理者的类型与主要工作，影响管理者工作的主要因素，现代管理者的素质与培养，管理者与领导者的异同，领导的过程与关键行为，管理与领导的辩证统一，了解现代管理者的素质及其培养。 二、考试内容 1、管理者的含义、管理者的重要性 2、管理者的类型与主要工作 3、影响管理者工作的主要因素 4、领导的过程 5、领导者的素质 6、领导的关键行为 7、管理与领导的辩证统一 第九章 人力资源管理 一、要求 理解掌握人力资源的管理系统，基于核心能力的人员规划，以工作分析为基础的招聘， 以发挥创造力为核心的培训开发，全面系统的激励，组织成员的绩效考核。 二、考试内容 1、人力资源的管理系统 2、人力资源规划的内容 3、人力资源规划的原则 4、招聘人员应注意的问题 5、培训开发的模式 6、激励的方式 7、组织成员的绩效考核 第五篇 计划、战略与创新的管理 第十章 管理的目标与计划管理 一、要求 重点掌握计划过程与组织使命；理解掌握目标的概念、作用与类型，计划管理，计划的方法与工具。 二、考试内容 1、计划过程 2、组织使命 3、目标的概念、作用与类型 4、计划的功能 5、计划工作的目的和作用 6、计划工作与业绩 7、计划类型 8、目标制定的一般方法 9、影响计划的权变因素 10、计划的方法与工具 第十一章 战略管理 一、要求 理解掌握战略管理的概念与重要性，战略管理的内容与过程，战略的类型与选择，战略管理理论的发展。 二、考试内容 1、战略管理的概念和重要性 2、战略及其特征 3、战略管理的过程 4、战略管理的类型与选择 5、战略管理理论的发展 第十二章 管理控制 一、要求 理解掌握管理控制的意义与原则，管理控制的基本过程与模式，管理控制过程的设计，管理控制的关键点，战略性控制的特征与实现。 二、考试内容 1、管理控制的重要意义 2、管理控制的基本原则 3、管理控制的基本过程 4、管理控制的基本模式 5、有效管理控制系统的特征 6、设计管理控制过程的步骤 7、管理控制的关键点 8、战略控制的特征与实现 第十三章 变革与创新管理 一、要求 理解掌握变革与推动变革的力量，变革的类型与过程模式，变革管理的基本原理，创新及其管理原理。 二、考试内容 1、组织变革的内涵 2、变革的推动力 3、变革的类型 4、变革的模式 5、变革管理的基本原理 6、创新与变革的不同 7、创新的类型与过程 8、创新管理理论的发展 9、创新管理的基本原理 注：第十四章 管理学的比较与国际化、第十五章 管理学发展展望均作了解。 自学教材：《管理学》，许庆瑞主编，高等教育出版社，2005年。
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